1、批发零售服务认证（SC03）：适用于有形商品的批发和零售企业。

商品售后服务认证依据——《商品售后服务评价体系》（GB/T27922-2011）

商品信誉认证依据——《商业企业品牌评价》（GB/T 27925-2011）

顾客满意度服务认证依据——《顾客满意测评通则》（GB/T 19039-2009）

商品经营服务认证依据——《商品经营服务质量管理规范》（GB/T 16868-2009）

及《商品经营企业服务质量评价体系》（SB/T 10962-2013）

2、住宿服务；食品和饮料服务（SC04）: 适用于提供住宿餐饮业的服务认证。

乡村民宿服务认证规则的认证依据——《乡村民宿服务认证要求》（RB/T 081-2022）

餐厅餐饮服务认证规则认证依据——《餐厅餐饮服务认证要求》（RB/T 309-2017）